Alle systemen zijn operationeel

Updated 3 hours ago

Voice (Telefonie)

Operationeel


Mobiel

Operationeel


Breedband (Internet)

Operationeel


Applicaties

Operationeel


IT Diensten

Operationeel


0

Days Until Next Maintenance

0

Maintenances Last 7 Days

2

Incidents Last 7 Days

Scheduled Maintenance

Gepland DialoX OnderhoudGepland Onderhoud

Schedule

January 20, 2026 00:00 - 02:00 CET

Components

Applicaties

Dienst(en)

Dialox

Description

In de nacht van maandag 19 op dinsdag 20 januari zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud voeren op ons DialoX platform. Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en verwachten dat deze rond 2:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud verwachten we een downtime van 30 minuten. Ons excuses voor het ongemak.
KPN WEAS onderhoudGepland Onderhoud

Schedule

January 20, 2026 03:00 - 07:00 CET

Components

Breedband (Internet)

Dienst(en)

FTTB / Glasvezel

Description

In de nacht van maandag 19 op dinsdag 20 januari zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op onze KPN WEAS lijnen. Wij starten om 3:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 7:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud kan je WEAS-lijn tot maximaal 240 minuten downtime ervaren. Onze excuses voor het ongemak.
Gepland onderhoud Omnichannel Contact CenterGepland Onderhoud

Schedule

January 22, 2026 06:00 - 07:00 CET

Components

Voice (Telefonie)

Dienst(en)

Omnichannel Contact Center

Description

In de ochtend van donderdag 22 janunari zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud voeren op ons Omnichannel Contact Center platform. In dit onderhoud zullen wij bugfixes implementeren en voorbereidingen treffen voor nieuwe functionaliteiten. Wij starten om 06:00 uur met de werkzaamheden en verwachten dat deze rond 07:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud zal er geen downtime plaatsvinden.
KPN WEAS onderhoudGepland Onderhoud

Schedule

January 27, 2026 03:00 - 07:00 CET

Components

Breedband (Internet)

Dienst(en)

FTTB / Glasvezel

Description

In de nacht van maandag 26 op dinsdag 27 januari zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op onze KPN WEAS lijnen. Wij starten om 3:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 7:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud kan je WEAS-lijn tot maximaal 240 minuten downtime ervaren. Onze excuses voor het ongemak.

History (Last 7 days)

Mobiele problemenPrestatie problemen

Incident Status

Prestatie problemen


Components

Mobiel


Dienst(en)

Voice (mobiel)



January 18, 2026 20:01 CET
INVESTIGATING

Er is momenteel een lopende storing binnen onze Simple Mobile-dienst (plat mobiel). Hierdoor mislukken zowel uitgaande als inkomende gesprekken. Onze engineers zijn het probleem momenteel aan het onderzoeken. Rond 21:00 uur zullen wij opnieuw een update verstrekken.

January 18, 2026 20:15 CET
MONITORING

Onze engineers hebben het probleem geïdentificeerd en inmiddels verholpen. De dienst wordt nauwlettend gemonitord om de stabiliteit te waarborgen.

January 18, 2026 20:45 CET
RESOLVED

Na uitgebreide monitoring zijn er geen nieuwe problemen vastgesteld. Onze excuses voor het ongemak. Het incident is formeel gesloten.
Mogelijke onderbrekingen voicedienstenPrestatie problemen

Incident Status

Prestatie problemen


Components

Voice (Telefonie), Mobiel


Dienst(en)

Enreach Contact Voice, Voice connect, Voice (mobiel)


Postmortem

https://portal.enreach.nl/downloads/service/rfo


January 13, 2026 09:34 CET
INVESTIGATING

Onze engineers zijn bezig met het analyseren en het oplossen van de mogelijke onderbrekingen op onze voicediensten. Een volgende update volgt om 10:30 of als er meer details beschikbaar zijn.

January 13, 2026 10:34 CET
INVESTIGATING

We werken nog aan het analyseren en het oplossen van het probleem. Er zijn op dit moment geen nieuwe details. Volgende update volgt om 11:30 uur of eerder. Onze excuses voor het ongemak.

January 13, 2026 11:41 CET
MONITORING

De onderbrekingen in de voice diensten zijn verholpen. Wij blijven de situatie monitoren om de stabiliteit te garanderen. Onze excuses voor het ongemak.

January 13, 2026 13:56 CET
RESOLVED

Na uitgebreide monitoring zijn er geen nieuwe problemen vastgesteld. Het incident is formeel gesloten.