Alle systemen zijn operationeel

Updated a minute ago

Voice (Telefonie)

Operationeel

Mobiel

Operationeel

Breedband (Internet)

Operationeel

Applicaties

Operationeel

IT Diensten

Operationeel

-

Days Until Next Maintenance

3

Maintenances Last 7 Days

1

Incidents Last 7 Days

History (Last 7 days)

Description

In de nacht van donderdag 5 op vrijdag 6 maart zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud voeren op ons Enreach Contact platform. In dit onderhoud zullen wij bugfixes implementeren en voorbereidingen treffen voor nieuwe functionaliteiten. Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en verwachten dat deze rond 04:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is het mogelijk dat lopende gesprekken verbreken. Nieuwe gesprekken kunnen direct weer worden opgezet. Ook is het mogelijk dat er een verminderde werking is van andere Enreach Contact componenten. Ons excuses voor het ongemak


Components

Voice (Telefonie)


Dienst(en)

Enreach Contact Voice, Enreach Contact App Suite, Enreach Contact Wachtrij


Schedule

March 6, 2026 00:00 - March 6, 2026 04:00 CET



March 6, 2026 00:00 CET
UPDATE

Onderhoud gestart

March 6, 2026 04:00 CET
UPDATE

Onderhoud afgerond
Gepland onderhoud MobielGepland Onderhoud

Description

In de nacht van dinsdag 3 op woensdag 4 maart zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons Mobiele platform. Wij starten om 0:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 4:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud kunt u een mindere gespreks kwaliteit ervaren. Onze excuses voor het ongemak.


Components

Mobiel


Dienst(en)

Voice (mobiel)


Schedule

March 4, 2026 00:00 - March 4, 2026 04:00 CET



March 4, 2026 00:00 CET
UPDATE

Onderhoud gestart

March 4, 2026 04:00 CET
UPDATE

Onderhoud afgerond

Incident Status

Prestatie problemen


Components

Mobiel


Dienst(en)

VoLTE




March 3, 2026 11:10 CET
INVESTIGATING

We zien in onze monitoring een licht verhoogde percentage van mobiele gesprekken die niet kunnen worden afgeleverd. Onze engineers onderzoeken dit op dit moment. Om 12:00 uur of eerder zullen wij een nieuwe update plaatsen. Onze excuses voor het ongemak.

March 3, 2026 11:36 CET
IDENTIFIED

Wij voeren een herstart uit op onderdelen van de IMS. Vervolgens zal een VoLTE‑herregistratie worden geforceerd. Onze excuses voor het ongemak.

March 3, 2026 11:52 CET
IDENTIFIED

Het forceren van de VoLTE herregistratie kan een langere tijd duren. Gebruikers kunnen dit ook zelf versnellen door vliegtuigmodus kort aan en uit te zetten. Onze excuses voor het ongemak.

March 3, 2026 15:04 CET
MONITORING

De dienst is gestabiliseerd en de gesprekken worden na de herstart correct afgeleverd. Wij blijven actief monitoren. Het proces van de herregistraties loopt nog; een nieuwe update volgt aan het einde van de werkdag. Onze excuses voor het ongemak.

March 3, 2026 17:10 CET
RESOLVED

Sinds de herstart is het probleem niet meer waargenomen en onze monitoring bevestigt een stabiele situatie. Bij deze sluiten we de status melding af. Onze excuses voor het ongemak.
Gepland DialoX OnderhoudGepland Onderhoud

Description

In de avond van maandag 2 maart zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud voeren op ons DialoX platform. In dit onderhoud zullen wij bugfixes implementeren en voorbereidingen treffen voor nieuwe functionaliteiten. Wij starten om 21:00 uur met de werkzaamheden en verwachten dat deze rond 22:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud verwachten we geen onderbrekingen. Onze excuses voor het ongemak.


Components

Applicaties


Dienst(en)

Dialox


Schedule

March 2, 2026 21:00 - March 2, 2026 22:00 CET



March 2, 2026 21:00 CET
UPDATE

Onderhoud gestart

March 2, 2026 22:00 CET
UPDATE

Onderhoud afgerond